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제목  픽게임과 포인트 재 공지
게시일  20231209
픽게임과 관련하여 재공지합니다.

이번 픽게임 서비스의 중단은 현지 복권 가게 주인의 갑작스런 변고로 이뤄진 것입니다. 픽게임은 스캔을 하지 않지만 하루에 추첨을 두 번 이뤄지는데다가 휴일 없이 1주일 내내 이뤄지는 까닭에 환경 변화에 따른 대안을 마련하는 것이 어려웠습니다.

그 까닭에 12월 1일에 갑자기 공지하여 서비스를 8일까지 종료한다고 밝혔습니다. 픽게임은 포인트나 예치금으로 구매하는 것인데 핵심은 남아 있는 포인트를 사용하는 것입니다.

픽게임 특성상 잭팟이라는 개념이 없기 때문에 한 번에 포인트를 모두 소진해도 그 결과에는 아무런 변화가 없습니다. 따라서 저희가 8일까지 기한을 드린 것은 충분했습니다. 그리고 저희가 할 수 있는 최대치이기도 했습니다. 실제로 대부분의 회원께서 모두 소진하셨습니다. 실제로 의미 있는 포인트 (0.8 이상 - 픽게임 1게임을 구매할 수 있는 최소 포인트)를 현재까지 갖고 계신분들은 수 십 명 정도입니다.

그런데 며칠 전에 현지 복권 가게의 연락을 받고 시스템을 점검한 결과 특이점이 발견되었습니다. 즉, 포인트를 사용해도 소진되지 않고 계속 남아 있는 에러였습니다. 이는 장바구니에서 포인트가 적립되는 것을 막는 과정에서 포인트 소진이 되지 않게 되는 에러가 발생했던 것입니다.

몇 분께서 이러한 허점을 발견하고 수 만불씩의 픽게임을 구매하였습니다. 특이한 점을 느낀 가게에서 리포트를 하게 되어 운영을 중지하게 되었습니다. 픽게임 구매로 소진한 포인트와 구매 실패된 포인트 등 미반영된 내역은 현재 정산등록 중에 있습니다.

따라서 미처 포인트를 소진하지 못하신 분들을 위해 12월 12일과 13일(미국 시간) 이틀간 픽게임을 지원하겠습니다.

다시 말씀 드리지만 픽게임은 당첨금이 고정되어 있기 때문에 일시에 포인트는 사용하나 나눠서 사용하나 확률은 마찬가지입니다. 따라서 기회가 있으실 때 모두 사용하시기 바랍니다.

이번 픽게임 서비스 중단은 운영 측에서도 매우 유감스러운 일이며, 갑작스럽게 중단을 하면서 불편함을 드린 점 매우 죄송하게 생각합니다.

감사합니다.

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