안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin 입니다.
LottoWin 을 이용해 주셔서 감사합니다.
이번 달에도 뉴욕로또 10 게임 구매에 대한 프로모션이 있습니다.
10게임을 한번에 살 경우, 테이크 5(Taek 5)라는 뉴욕로또 프리 티켓이 한 장씩을 받을 수가 있습니다.
이 게임의 잭팟은 몇 만불 밖에 되지 않으므로 저희는 취급을 하지 않습니다. 그러므로 당첨금 처리에 에로가 있습니다. 지금까지는 저희가 해당 프리티켓을 보관하고 있다가 가게에서 당첨금을 비교해서 당첨 여부를 확인해 왔습니다. 물론, 지금까지는 프리티켓이 나오지 않았습니다만, 이 프리티켓에서 22불짜리 당첨이 나왔습니다. 그래서 해당 고객님께 당첨금을 드리면서 이것을 공지를 하고 운영 방안을 말씀 드려야겠다고 판단했습니다.
프리티켓은 10게임을 구매한 경우 복권 발행 기계에서 뉴욕 10게임 티켓이 나온 후 즉시 프리티켓이 나옵니다. 그래서 티켓에 인쇄된 시간을 보면 어느 고객의 프리티켓이 저희는 확인할 수가 있습니다. 그리고 물론, 10게임짜리 뉴욕로또 티켓과 함께 보관을 하기 때문에 쉽게 확인이 됩니다. 그래서 혼동은 없었습니다.
문제는 이 프리티켓에서 1달러짜리 기본 당첨이 나오면, 돈을 주는 게 아니라 다시 프리티켓을 준다는 점입니다. 따라서 저희도 프리티켓 결과 당첨이 나왔더라도 1불짜리 일 경우 예치금으로 처리해 드릴 수가 없고 다시 프리티켓을 발행해 드려야 하는 상황입니다. 운영에 상당히 까다로운 점이 있습니다.
어떻게 해당 티켓을 고객님께 보여 드릴지는 조금 연구를 한 후에 처리하도록 하겠습니다.
암튼, 다시 프리티켓 프로모션이 있다는 점을 고객 여러분들께 알려 드립니다.
부디 행운을 빕니다.
행운의 잭팟은 LottoWin 에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin 입니다.
감사합니다.
