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제목  [재공지] 추첨이 끝난 티켓, 우편으로 보내 드립니다
게시일  20230822
2005년 6월 29일에 저희가 고객님들이 가장 많이 찾아 보시는 질문하기(Q&A) 게시판에 게재한지 벌써 18년 전입니다. 저희가 2004년 6월 11일에 서비스를 시작한 지 1년 만에 낙첨 복권을 받아 보실 수 있는 제도를 시행하였습니다.

해당 게시물이 오래 전에 게재된 것이라 잘 모르는 분들이 많은 것 같습니다. 이에 공지사항에 다시 게재합니다.

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제목: 추첨이 끝난 티켓, 우편으로 보내 드립니다.
게시일: 2005.06.29 23:46



안녕하십니까?

로또윈에서 구매하신 고객님만을 위한 특별 서비스를 제공해 드립니다.
현재 로또윈에서는 구매한 티켓을 스캐닝한 스캔 이미지 혹은 디지털 카메라로 촬영한 이미지를 동시에 제공하여 고객님들의 신뢰를 더욱 높이기 위해 노력하고 있습니다.

여기에 덧붙여 자신이 구매한 티켓은 1개월 이내라면 언제나 신청해서 우편으로 받아 보실 수 있는 [티켓 우편 신청 제도]를 로또윈 고객에 한해서 실시합니다. 이는 구매에 대한 고객님들의 신뢰를 더욱 높이기 위한 것과 함께 자신이 게임하는 실제 티켓을 기념으로 보관하고 싶은 마음을 충족해 드리기 위해서입니다.

이를 위해서 다음과 같이 [티켓 우편 신청 제도]를 알려 드립니다.

1. 신청 기한 : 신청일자를 기준으로 1개월 이내.
2. 신청 매수 : 제한 없음.
3. 신청 대상 티켓 : 자신이 신청한 티켓 중 낙첨된 티켓. 당첨된 티켓은 복권 가게에 제출되어 해당 고객의 예치금으로 환급되었음.
4. 신청 수수료 : 티켓 1장당 1 달러. 단, 여기에서 티켓 1장이란, 게임수와 관계없이 한 장의 티켓으로 출력된 단위를 의미함. 1장의 출력된 티켓에는 복권의 종류에 따라서 최소 게임(1게임 혹은 2게임)에서 최대 5게임 혹은 10게임까지 수록될 수 있음.
5. 특수 우편 요금 : 우편물 수신 여부가 증빙이 되는 택배로 보내 드립니다.
뉴욕에서 서울 요금: $45 정도 (서류봉투 기준) * 해당 비용은 2023년 최근에 수정된 것으로 국제택배 비용이 정확하지 않아 예치금으로 45달러 정도를 입금해 놓으시면, 실제 지불된 비용을 예치금에서 차감하게 됩니다.
6. 실시 시기 : 2005년 7월 1일부터.
7. 요금 처리 : 신청 후 발송할 때 [예치금]에서 차감합니다. 따라서 신청 후 예치금을 확인하시기 바랍니다. 저희가 최종적인 요금을 확인 한 후 예치금 차감 금액을 알려 드립니다.
8. 단, 선물구매 티켓은 우편발송을 신청하실 수 없습니다.

이상과 같이 [티켓 우편 신청 제도]를 실시하게 되었으니, 많은 애용 바랍니다.
추첨이 끝난 티켓은 미연방우편법에서 금지한 복권의 우편을 통한 우송 금지에 해당되지 않는다는 판단으로 실시하게 되었습니다.

아무쪼록 저희 로또윈에 대한 고객님들의 신뢰가 더욱 크게 되는 계기가 되기를 기원합니다.

이상 로또윈에서 알려 드렸습니다.

추신: 이 제도를 실시한 것은 2005년 6월 29일이었으므로 위의 내용은, 미국 복권에만 해당됩니다.
현재 스페인과 이탈리아의 복권의 경우에도 서비스를 해 드립니다만, 택배비용이 이보다 높습니다. UPS, FeDex, DHL 등을 통해 미리 비용을 산정해 보고 참고하시기 바랍니다. 비록 우편비용이 높지만, 지금까지 스페인과 이탈리아의 복권을 요청하여 받아 보신분들도 많습니다. 저희는 언제라도 준비되어 있습니다.

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