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고객지원 > 공지사항 조회

제목  파워볼 스캔 등록 작업이 완료되었습니다.
게시일  20051017
안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin입니다.
LottoWin을 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 불가항력적인 일이었지만 고객님들께 많은 심려 끼쳐드린 것 깊이 사과드립니다.
추천 시간이 지났지만 늦더라도 스캔 영수증은 올려야 한다는 생각에 에어백으로 인해 큰 외상은 없었지만, 사고가 난 분도 몸을 돌 볼 겨를 없이 업무 처리에 매달려 스캔 등록을 완료하였습니다.

수동으로 스캔 이미지를 올리는 작업을 우선 하였지만, 높은 잭팟 금액으로 인해 구매하시 게임수가 워낙 많아, 영수증을 일일이 찾아 , 고객님의 아이디와 비교하고, 바코드를 등록하여 매칭하여 보여드리는 작업에 시간이 너무 많이 걸렸습니다.
그동안 고객님들의 걱정을 계속 들어야만 했지요.

시간이 많이 걸렸지만 스캔 영수증은 다 등록이 되었습니다.
늦어진 점에 대해 깊이 사과드리면, 새로운 퀵 구매 시스템이 도입되면 바로 복권방 근처에서 작업이 이루어질 것이니 업무에 익숙해지면 이런 일은 생기지 않을 것으로 믿습니다.

다시 한 번 고객님들의 넗은 이해 바랍니다.

행운의 잭팟은 LottoWin에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin입니다
감사합니다.

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