공지사항
  CEO 게시판
  뉴스
  자주하는 질문
  묻고 답하기(공개)
  묻고 답하기(My)
  LB Library 방송보기
  로또 방송보기
  잭팟스토리보기
로또 방송보기
고객지원 > 공지사항 조회

제목  추첨 끝난 티켓, 우편발송 해 드립니다.
게시일  20050629
안녕하십니까?

로또윈에서 구매하신 고객님만을 위한 특별 서비스를 제공해 드립니다.
현재 로또윈에서는 구매한 티켓을 스캐닝한 스캔 이미지와 디지털 카메라로 촬영한 이미지를 동시에 제공하여 고객님들의 신뢰를 더욱 높이기 위해 노력하고 있습니다.

여기에 덧붙여 자신이 구매한 티켓은 2개월 이내라면 언제나 신청해서 우편으로 받아 보실 수 있는 [티켓 우편 신청 제도]를 로또윈 고객에 한해서 실시합니다. 이는 구매에 대한 고객님들의 신뢰를 더욱 높이기 위한 것과 함께 자신이 게임하는 실제 티켓을 기념으로 보관하고 싶은 마음을 충족해 드리기 위해서입니다.

이를 위해서 다음과 같이 [티켓 우편 신청 제도]를 알려 드립니다.

1. 신청 기한 : 신청일자를 기준으로 2개월 이내.
2. 신청 매수 : 제한 없음.
3. 신청 대상 티켓 : 자신이 신청한 티켓 중 낙첨된 티켓. 당첨된 티켓은 복권 가게에 제출되어 해당 고객의 예치금으로 환급되었음.
4. 신청 수수료 : 티켓 1장당 1 달러.
5. 우편 요금 : 신청 우편료에 따라 변동. 가능하면 등기우편 이상으로 신청하시기 바람.
6. 실시 시기 : 2005년 7월 1일부터.
7. 요금 처리 : 신청 후 발송할 때 [예치금]에서 차감합니다. 따라서 신청 후 예치금을 확인하시기 바랍니다. 저희가 최종적인 요금을 확인 한 후 예치금 차감 금액을 알려 드립니다.
8. 단, 선물구매 티켓은 우편발송을 신청하실 수 없습니다.

이상과 같이 [티켓 우편 신청 제도]를 실시하게 되었으니, 많은 애용 바랍니다.
추첨이 끝난 티켓은 미연방우편법에서 금지한 복권의 우편을 통한 우송 금지에 해당되지 않는다는 판단으로 실시하게 되었습니다.

그리고 티켓당 일정한 수수료를 받을 수 밖에 없는 것은 인건비가 들어가기 때문입니다. 신원을 확인하고 해당 티켓을 찾아서 우편물을 만들어서 우체국까지 차를 타고 가서 주차료(뉴욕이나 뉴저지는 주차료가 매우 비쌉니다)를 지불하고 순서를 기다려서 우편물을 발송하고 돌아오기까지 상당한 비용이 들기 때문에 이용료를 부과하는 것은 불가피하다는 점을 이해하여 주시기 바랍니다.

아무쪼록 저희 로또윈에 대한 고객님들의 신뢰가 더욱 크게 되는 계기가 되기를 기원합니다.
이상 로또윈에서 알려 드렸습니다.

이번에 메가 밀리언이 이월되어 6,300만불이 되었습니다. 이번에는 정산 과정에 상당한 시간이 걸렸군요. 아마도 캘리포니아주가 합류하면서 정산에서 약간의 차질이 빚어지는 것 같습니다. 부디 저희 로또윈 고객님 중에서 인생역전의 행운이 함께 하기를 기원합니다.

감사합니다.

글목록
로또윈
개인보호정책 회사소개 회원약관